Herunder kan du få gensendt et link til at følge din sag

Hvis du allerede har oprettet en sag hos Flyhjælp og vil holde dig opdateret på din sag, kan du få tilsendt en link til at følge din sag herunder. Du kan også bruge linket til at uploade nye dokumenter til din sag eller rette dine oplysninger.

Presse
Flyhjælp er en dansk juridisk virksomhed, der hjælper uheldige flypassagerer med at få kompensation for forsinkede og afyste fly i Danmark, Sverige og Norge.

Passagerer, som oplever lange flyforsinkelser, risikerer at må gennemgå̊ lange juridiske slagsmål med flyselskaber, hvis de ønsker kompensation. Flere opgiver måske helt at søge kompensation, da processen kan være opslidende. Flyhjælp hjælper disse passagerer. Mod et salær på 30% af den eventuelle kompensation, tager vi os af kundens sag overfor flyselskabet. Hvis ikke det lykkedes Flyhjælp at sikre kompensationen, koster det ikke kunden noget.

Selskabet blev grundlagt i 2014 og beskæftiger i dag 54 medarbejdere, der fra kontoret på Christianshavn hjælper omkring 60.000 passagerer fra hele Skandinavien årligt. Flyhjælp opererer på et konkurrencepræget marked, hvor der er kommet mange nye spillere til siden starten i 2014. På trods af dette har Flyhjælp formået at tilegne sig en stor markedsandel i Norden, bl.a. ved at positionere sig som et tilgængeligt og lokalt foretagende med service og kvalitet i højsædet. Den gode service kommer eksempelvis til udtryk ved virksomhedens høje Trustpilot-score, der til dags dato er branchens bedste.

Flyhjælps tre stiftere: Johan Thybo, Gustav Frederik Thybo og Philip Brechmann

Flyhjælps direktør, Gustav Frederik Thybo, er muligvis den person i Danmark, der ved mest om flypassagerers rettigheder, eftersom han har skrevet sit juridiske speciale om emnet og har givet ekspertudtalelser til adskillige pressehistorier samt medvirket i DR Kontants udsendelse: Flyforsinkelser for millioner. Du er velkommen til at ringe til en af kontakterne i vores Ritzau nyhedsrum for en ekspertudtalelse eller hjælp til en historie, hvor du også kan gå på opdagelse i vores tidligere udsendte pressemeddelelser. Ellers kan du læse mere om Flyhjælp.

Danskerne har 1,25 mia. kr. til gode

Flyhjælp har lavet beregninger, der viser at danskerne har ca. 1,25 mia. kr. til gode i ikke-indhentet kompensation! Det er et estimat, der er på baggrund af Flyhjælps egne data, kilder fra Eurostat og Europa Kommissionen samt en undersøgelse af Forbrugerrådet Tænk.

Omkring halvdelen af danskerne ved ikke, at man som EU-borger kan kræve kompensation, hvis man har været forsinket med mere end tre timer inden for de seneste tre år. Derfor har Flyhjælp stor fokus på at udbrede kendeskabet til flypassagerers rettigheder. I denne forbindelse, har vi lavet kompensationskortet, som viser hvor mange mio. kr. der er til gode i kompensation i hver enkelt kommune.