Hvis du allerede har oprettet en sag hos Flyhjælp og vil holde dig opdateret på din sag, kan du få tilsendt en link til at følge din sag herunder. Du kan også bruge linket til at uploade nye dokumenter til din sag eller rette dine oplysninger.
Efter 10 år i luften træder Flyhjælps sidste stifter tilbage
Gustav Frederik Thybo, der stiftede Flyhjælp med to venner i 2014, har besluttet at træde tilbage fra posten som direktør. Han er ikke i tvivl om, at virksomhedens succes vil fortsætte under den nye landechefs ledelse.
12. juni fejrer Flyhjælp, der kæmper for flypassagerers rettigheder, 10-års jubilæum. Mærkedagen markerer foruden et årtis succesfuld kamp for retfærdighed et skift i ledelsen hos Flyhjælp. For Gustav Thybo har besluttet at stoppe som direktør og lade nye kræfter komme til.
“Jeg ser tilbage på de seneste ti år som en fantastisk tid. Vi begyndte med bare 5.000 kroner på lommen, og nu er Flyhjælp den største aktør i Norden - og tilmed en helt fantastisk arbejdsplads. Nu er tiden kommet til at give stafetten videre og starte noget nyt, som jeg glæder mig til at fortælle om snart," siger Gustav Thybo.
Han stiftede Flyhjælp i 2014 sammen med sin bror Johan Thybo og sin ven Phillip Brechmann. I de seneste ti år har virksomheden hjulpet flere end 400.000 nordiske flypassagerer med at få kompensation udbetalt fra flyselskaber for i alt over 400 millioner danske kroner.
Flyhjælp blev nummer to på Børsens Gazelleliste i 2020, hvorefter de tre stiftere måtte styre virksomheden gennem en hård periode under COVID-19, som blev den største krise i flyindustriens historie. Nu står virksomheden igen i en stærk position, hvor selskabet slog alle rekorder på salget i 2023. Nu har Gustav Thybo besluttet, som den sidste af de tre stiftere, at forlade Flyhjælp.
Han overlader ansvaret for driften af kontoret på Amager til Dennis Christensen, der tiltræder som kontorchef for Flyhjælp pr. 1. Juli 2024.
”Dennis har været Flyhjælps økonomichef indtil nu og har derfor allerede stor forståelse for driften af virksomheden. Han har desuden et godt blik for medarbejdertrivsel og talentudvikling, så jeg ved, at han vil medvirke til, at den unikke kultur, der er i Flyhjælp, fastholdes og udvikles. Jeg er sikker på, at Flyhjælp under Dennis’ ledelse vil vokse og sikre retfærdighed for endnu flere danske og nordiske rejsende," siger Gustav Thybo.
Dennis Christensen er stolt over at få muligheden for at tage over:
“Gustav og hans team har gjort Flyhjælp til den største spiller i Norden i kampen mod flyselskabernes kreative måder at læse lovtekster på, og jeg går til opgaven med at drive det videre med stor ydmyghed og blod på tanden,” siger Dennis Christensen og fortsætter:
Vi er en hær af stærke, juridiske kræfter – og selvom det ikke burde være nødvendigt at kæmpe lange kampe for at få den kompensation, flypassagererne er berettiget til, bliver vi ved, så længe det er tilfældet.”
I 2021 blev Flyhjælp købt af Flightright – en af Europas førende aktører inden for flypassagerers rettigheder. Den ekstra luft, opkøbet har givet under vingerne, skal hjælpe Flyhjælp med markedsføring, ansættelse af de bedste medarbejdere og yderligere automatisering af arbejdsprocesserne. Ambitionen er at blive den største aktør i Norden med endnu større margin til andre spillere på markedet.
Klar til at komme i gang? Forsinket eller aflyst fly?
Tusindvis af glade kunder
Den bedste sagsbehandling
Risikofrit - nemt og hurtigt