Herunder kan du få gensendt et link til at følge din sag

Hvis du allerede har oprettet en sag hos Flyhjælp og vil holde dig opdateret på din sag, kan du få tilsendt en link til at følge din sag herunder. Du kan også bruge linket til at uploade nye dokumenter til din sag eller rette dine oplysninger.

Afgangslufthavn

Udfyld afgangslufthavnen som der hvor din rejse startede. Har du haft en eller flere mellemlandninger, skal disse ikke indtastes endnu og du indtaster bare lufthavnen hvor din rejse startede istedet.

Eksempel: Du har været på weekendsferie i Paris og bliver forsinket på vej hjem til Danmark, under din mellemlanding i Amsterdam Schiphol.
Du skriver ikke Amsterdam endnu, men skriver istedet din afgangslufthavn som Paris lufthavn (CDG Airport). Herefter indtaster du din slutdestination, som f.eks. Københavns lufthavn (CPH lufthavn).

Slutdestination

Udfyld din Slutdestination, som der hvor din rejse, var planlagt at slutte. Har du haft en eller flere mellemlandninger, skal disse ikke indtastes endnu og du indtaster istededet lufthavnen, hvor din flyrejse var planlagt at slutte.

Eksempel: Du har skal på weekendsferie i Paris og bliver forsinket på vej dertil, under din mellemlanding i Amsterdam Schiphol. Du skal lande i Paris - Charles De Gaulle Airport, men bliver tilbudt en ombooking til Paris - Orly Airport, som du takker ja til.
Du skriver her din slutdestination som Paris - Charles De Gaulle Airport (CDG Airport), da det var her, hvor rejsen, var blevet bestilt til.