Kan jeg oprette sagen flere steder, eks. også hos et andet juridisk firma?

Her er det først vigtigt at nævne, at det selvfølgelig kun er muligt at få udbetalt kompensation én gang pr. forsinkelse, aflysning eller overbooking.

Hvis du opretter en sag hos en juridisk tredjepart, forpligter du dig til at betale salær, hvis det viser sig, at du har ret til kompensation. Opretter du den samme sag hos forskellige juridiske tredjeparter, forpligter du dig derfor til at betale salær til dem alle. Vi anbefaler derfor, at du kun beder én enkelt virksomhed om at inddrive din kompensation, så du er sikker på kun at skulle betale salær ét sted. 
Opretter du samme krav flere steder efter at du har underskrevet fuldmagten (andre jurdiske tredjeparter, banken, forsikring mv.) er det et brud på vores handelsbetingelser.  

Kan jeg skifte til Flyhjælp, hvis jeg har oprettet kravet et andet sted? 

Hvis du har haft en sag hos en anden juridisk tredjepartsvirksomhed og hellere vil benytte Flyhjælp, vil vi anbefale dig, at du venter med at oprette sagen på Flyhjælp.dk, til du har det på skrift fra det tredjepartsfirma, du tidligere har benyttet, at de har afsluttet sagen.