flyhjaelp-logo-2.png

Herunder kan du få gensendt et link til at følge din sag

Hvis du allerede har oprettet en sag hos Flyhjælp og vil holde dig opdateret på din sag, kan du få tilsendt en link til at følge din sag herunder. Du kan også bruge linket til at uploade nye dokumenter til din sag eller rette dine oplysninger.

Andre på samme fly har fået kompensation. Hvorfor har jeg ikke?

Flyselskaberne udbetaler ikke kronologisk. Nogle får får først, mens andre får senere. Slutteligt er der nogle sager, de af uvis grund ikke vil godkende at betale til - selvom disse passagerer er fra samme fly, som nogle, de har godkendt kompensation til.
Flyhjælp ved ikke hvorfor flyselskaberne udbetaler på ulige vis, men hvis andre på samme flyvning har fået kompensation, betyder det, at du som hovedregel også er berettiget kompensation, med mindre de har udbetalt til den anden passager fejlagtigt.

Hvis Flyhjælp erfarer, at du er kompensationsberettiget, så fortsætter vi sagen indtil du har fået dine penge, givet at sagen kan indbringes for en retslig instans, og vi sikrer, at alle passagerer fra samme fly har samme rettigheder.