Indholdsfortegnelse
- Hvad betyder det for din flyrejse?
- Har du købt en pakkerejse og oplevet aflysninger?
- Ofte stillede spørgsmål om pakkerejseloven
Pakkerejseloven
Pakkerejseloven er den danske lov, der beskytter dig, når du køber en pakkerejse, f.eks. fly, hotel og billeje samlet. Loven implementerer EU-direktiv 2015/2302 og fastlægger rejsearrangørens ansvar ved ændringer, mangler og aflysninger af selve rejsen.
Betydning: Forbrugerbeskyttelse ved pakkerejser
Relevant for: Hotel, billeje, samlede rejseydelser
Regulering: EU-direktiv 2015/2302
Hvad betyder det for din flyrejse?
Pakkerejseloven og EU 261 gælder side om side. Arrangøren står til ansvar for hele pakken, også flyet. Du kan derfor kræve prisnedslag eller erstatning fra arrangøren, hvis rejsen ikke leveres som aftalt. Kompensation for forsinkelse eller aflysning kan søges efter EU 261.
Eksempel: Bliver flyet 5 timer forsinket, kan du have krav mod begge.
Har du købt en pakkerejse og oplevet aflysninger?
Se her om du har ret til kompensation fra din pakkerejse