Indholdsfortegnelse
- Hvad betyder det for din flyrejse?
- Er din bagage forsinket?
- FAQ
Related articles
Montreal-konventionen
Montrealkonventionen er en international aftale fra 1999, der regulerer flyselskabernes ansvar ved internationale flyrejser. Den er især relevant, hvis din bagage bliver forsinket, beskadiget eller går tabt, men omfatter også personskader og visse skader, der opstår som følge af en forsinket flyvning. Konventionen er inkorporeret i EU-retten og gælder sideløbende med EU-forordning 261/2004.
Betydning: Regler om flyselskabers ansvar for skader ved internationale flyrejser
Relevant for: Bagageproblemer, personskader og omkostninger ved flyforsinkelser
Regulering: Montreal-konventionen (1999); supplerer EU-forordning 261/2004
Hvad betyder det for din flyrejse?
Hvis din bagage bliver forsinket, beskadiget eller forsvinder, kan du have ret til at kræve erstatning fra flyselskabet. Dette adskiller sig fra den standardiserede kompensation, som du i visse tilfælde kan få i henhold til EU-forordning 261/2004.
Eksempel: Din indcheckede kuffert ankommer beskadiget. Du anmelder skaden til flyselskabet og gemmer dokumentation for at kunne kræve erstatning. Kravet vedrørende bagageskaden vurderes i henhold til reglerne om flyselskabets bagageansvar, ikke i henhold til EU-forordning 261.
Er din bagage forsinket?
Du kan have ret til at få dækket nødvendige udgifter. Læs, hvad der gælder, og hvordan du ansøger om erstatning.