Wizz Air kompensation
Har du været udsat for en forsinket eller aflyst flyvning med Wizz Air – eller er du blevet nægtet boarding? Så kan du have ret til økonomisk kompensation. Som passager hos et europæisk flyselskab er du beskyttet af EU-forordning 261/2004, der sikrer dig mulighed for at kræve kompensation fra flyselskabet i tilfælde af forsinkelser, aflysninger, eller overbookede fly.
Hos Flyhjælp har vi specialiseret os i at hjælpe passagerer, der er blevet forsinket, aflyst eller nægtet boarding, med at søge erstatning og få udbetalt kompensation – nemt, hurtigt og uden risiko.
Brug vores beregner og find ud af, om du er berettiget til kompensation fra Wizz Air.
Det siger vores kunder efter at have fået kompensation fra Wizz Air
Flyhjælp har hjulpet tusindvis af rejsende med at få kompensation for Wizz Air aflysninger, forsinkelser og overbooking.
Læs anmeldelser fra andre flypassagerer, der har benyttet Flyhjælp, på vores Trustpilot-profil. Vi klarer processen, så du slipper for bøvlet med Wizz Airs lange svartider.
Dine rettigheder ved forsinket eller aflyst fly med Wizz Air
Hvis dit fly med Wizz Air inden for de sidste 3 år er blevet forsinket, aflyst eller overbooket, kan du være berettiget til kompensation i henhold til EU-forordning 261/2004.
Hvornår udløses kompensation ved Wizz Air forsinkelse?
Du har ret til økonomisk kompensation, hvis:
✅ Dit forsinkede fly med Wizz Air ankom mere end 3 timer senere end planlagt
✅ Din flyvning blev aflyst mindre end 14 dage før afrejse
✅ Du blev nægtet boarding pga. overbooking
Kompensationens størrelse afhænger af flyvningens længde og forsinkelsen ved ankomst – ikke ved afgang. Du kan danne dig et overblik over EU forordningens regler om kompensationsbeløb her:
Årsag | Forsinket ankomsttid | Flyvninger under 1.500 km | Flyvninger 1.501 - 3.500 km | Flyvninger over 3.500 km mellem EU-lande | Flyvninger over 3.500 km til/fra EU-lande |
|---|---|---|---|---|---|
Aflyst* | 2 – 3 timer | 1.850 kr. | 1.500 kr. | 1.500 kr. | 2.250 kr. |
Aflyst/Forsinket | 3 – 4 timer | 1.850 kr. | 3.000 kr. | 3.000 kr. | 2.250 kr. |
Aflyst/Forsinket | Mere end 4 timer** | 1.850 kr. | 3.000 kr. | 3.000 kr. | 4.500 kr. |
Overbooket | 1.850 kr. | 3.000 kr. | 3.000 kr. | 4.500 kr. |
* Hvis aflysningen sker mindre end 7 dage før planlagte afgang.
** Hvis aflysningen sker mellem 14-7 dage før planlagte afgang.
Ved mere end 2 timers forsinkelse skal Wizz Air desuden tilbyde måltider og to gratis opkald. Husk at gemme kvitteringer, hvis du selv måtte dække udgifter under forsinkelsen.
Hvad gælder ved Wizz Air aflysninger?
Hvis din Wizz Air-flyvning blev aflyst, og du ankom mere end 3 timer senere end planlagt, har du som udgangspunkt ret til kompensation.
Hvis du fik besked om aflysningen mindre end 7 dage før afrejse, har du ret til kompensation, hvis du ankom mere end 2 timer efter det oprindelige tidspunkt.
Hvis aflysningen skete mere end 14 dage før din flyafgang, har du stadig krav på refusion, men du er som udgangspunkt ikke berettiget til kompensation.
Ekstraordinære og ikke-ekstraordinære omstændigheder
Du kan kun få kompensation fra flyselskabet, hvis forsinkelsen eller aflysningen ikke skyldtes ekstraordinære omstændigheder – altså hændelser uden for flyselskabets kontrol.
Ikke-ekstraordinære omstændigheder (giver ret til kompensation):
Tekniske problemer med flyet
Personalemangel eller interne strejker hos Wizz Air
Planlægningsfejl i Wizz Airs drift
Ekstraordinære omstændigheder (giver ikke ret til kompensation):
Dårligt vejr (f.eks. storm eller tåge)
Sikkerhedstrusler som terror eller politisk uro
Luftrumsrestriktioner
Strejke blandt flyveledere
Det kan være svært som passager at vurdere, om du har krav på kompensation – især hvis årsagen er uklar. Hos Flyhjælp undersøger vi alle flyvninger, og vi kontrollerer om Wizz Air forsøger at undgå at betale kompensation uden gyldig grund.
Om Wizz Air
Wizz Air er et ungarsk lavprisselskab, der opererer i hele Europa og til udvalgte destinationer i Mellemøsten og Asien. Selskabet blev grundlagt i 2003 og har i dag en stor flåde af Airbus-fly, der dagligt gennemfører hundredvis af flyafgange.
Wizz Air markedsfører sig som et billigt alternativ, men den høje frekvens af flyvninger gør også, at mange passagerer oplever forsinkelser, overbookinger og aflysninger.
