Eurowings kompensation – få penge, hvis dit fly blev aflyst eller forsinket
Har du oplevet problemer med Eurowings? Uanset om det drejer sig om et forsinket fly, aflysninger eller nægtet boarding på grund af overbooking, kan du være berettiget til økonomisk kompensation – helt op til 4.500 kr. per passager.
Ifølge EU-forordning 261/2004 har du som flypassager rettigheder, der sikrer dig kompensation, hvis forsinkelsen eller aflysningen skyldes forhold, som flyselskabet har kontrol over.
Hos Flyhjælp har vi specialiseret os i at hjælpe flypassagerer med at søge erstatning – uden bøvl og uden risiko.
👉 Tjek om du har ret til kompensation – det tager kun 2 minutter
Kort om Eurowings
Eurowings er et EU-baseret flyselskab og en del af Lufthansa Group. Selskabet har base i Tyskland og tilbyder daglige afgange til populære destinationer som Kanariske Øer, Sydeuropa og Skandinavien.
Men ligesom alle andre flyselskaber, er Eurowings ikke immun over for flyforsinkelser, aflysninger eller tekniske problemer. Derfor har passagererne rettigheder, hvis flyet ikke ankommer som planlagt.
Hvornår har du ret til kompensation fra Eurowings?
Du har typisk ret til kompensation, hvis:
Dit forsinkede fly ankom mere end 3 timer senere end den oprindelige ankomsttid
Din flyvning blev aflyst med kort varsel – under 14 dage før den oprindelige afgang
Du blev nægtet boarding grundet overbooking
Beløbet, du kan få udbetalt som kompensation fra Eurowings, afhænger af flyvningens længde og forsinkelsens varighed. Du kan få op til 4.500 kr. i kontant kompensation.
Se hvor meget du har ret til i kompensationstabellen her, eller brug vores beregner:
Årsag | Forsinket ankomsttid | Flyvninger under 1.500 km | Flyvninger 1.501 - 3.500 km | Flyvninger over 3.500 km mellem EU-lande | Flyvninger over 3.500 km til/fra EU-lande |
|---|---|---|---|---|---|
Aflyst* | 2 – 3 timer | 1.850 kr. | 1.500 kr. | 1.500 kr. | 2.250 kr. |
Aflyst/Forsinket | 3 – 4 timer | 1.850 kr. | 3.000 kr. | 3.000 kr. | 2.250 kr. |
Aflyst/Forsinket | Mere end 4 timer** | 1.850 kr. | 3.000 kr. | 3.000 kr. | 4.500 kr. |
Overbooket | 1.850 kr. | 3.000 kr. | 3.000 kr. | 4.500 kr. |
* Hvis aflysningen sker mindre end 7 dage før planlagte afgang.
** Hvis aflysningen sker mellem 14-7 dage før planlagte afgang.
Hvad gælder ved aflyste Eurowings-fly?
Aflysninger sker af mange grunde – men ikke alle fritager flyselskabet for ansvar. Du har ret til kompensation, hvis du:
Blev informeret om aflysningen mindre end 14 dage før afgang
Ikke fik tilbudt en alternativ flyvning inden for rimelig tid
Ankom betydeligt senere end med dit oprindelige fly
Hvis du ikke fik tilbudt et alternativt fly eller blev ombooket til en afgang med mere end 2 timers forsinkelse, kan du være berettiget til både kompensation og at få refunderet billetten.
Kompensation ved forsinkede flyvninger
Et forsinket fly med Eurowings på mere end 3 timer kan udløse ret til kompensation, medmindre forsinkelsen skyldes forhold, som Eurowings ikke kunne kontrollere.
Typiske årsager, som giver ret til erstatning:
Tekniske problemer
Manglende personale
Operationelle fejl
Overbooking
Hvornår kan Eurowings undgå at betale kompensation?
Eurowings kan undtage sig ansvar i tilfælde af ekstraordinære omstændigheder – hændelser uden for flyselskabets kontrol, herunder:
Strejker blandt lufthavnspersonale
Force majeure, f.eks. terrortrusler eller dårligt vejr
Lukket luftrum eller problemer med lufttrafikledelsen
Men vær opmærksom: Mange sager bliver af flyselskabet afvist på dette grundlag - også selvom det ikke altid er den korrekte begrundelse for flyforstyrrelsen. Det kan derfor være hjælpsomt at få sagen vurderet professionelt.
Opret din sag her - så vurderer vi om du har ret til kompensation
Flyhjælp gør det nemt at kræve kompensation fra Eurowings
Indtast dine oplysninger i vores beregner
Vi vurderer din sag med det samme
Vi tager kontakt til Eurowings og fører sagen
Vi går i retten, hvis det bliver nødvendigt
Du betaler kun, hvis vi vinder sagen for dig
Hos os er det ingen risiko og ingen bøvl – bare dine penge retur.
