Få kompensation fra Vueling Airlines
Har du oplevet et forsinket fly, aflyst fly eller nægtet boarding med Vueling Airlines? Så kan du have ret til op til 4.500 kr. i kompensation. Som EU-baseret flyselskab er Vueling forpligtet til at følge EU-forordning 261/2004, som beskytter dine rettigheder som flypassager.
👉 Tjek din Vueling kompensation her – det tager kun 2 minutter
Hvad siger vores kunder om vores hjælp til at få kompensation fra Vueling?
Vi har hjulpet tusindvis af passagerer med at kræve kompensation fra flyselskaber – herunder spanske lavprisselskaber som Vueling. Mange passagerer oplever, at få udbetalt kompensation gennem os, selv når Vueling afviser kravet i første omgang.
Læs vores anmeldelser her og oplev, hvordan vi hjælper med at sikre dine rettigheder når Vueling overbooker eller når forsinkelser og aflysninger opstår.
Dine rettigheder ved flyforsinkelse, aflysning eller overbooking hos Vueling
Hvis dit Vueling fly er forsinket med over tre timer, aflyst mindre end 14 dage før afgang, eller hvis du er blevet nægtet ombordstigning, har du som regel ret til kompensation – medmindre årsagen er uden for flyselskabets kontrol.
Disse regler gælder også for flyrejser med mellemlandinger, så længe hele turen er købt som én samlet booking – du kan læse mere om kompensationsreglerne ved mellemlandinger her.
Du kan danne dig et overblik over kompensationsbeløbene i tabellen nedenfor:
Årsag | Forsinket ankomsttid | Flyvninger under 1.500 km | Flyvninger 1.501 - 3.500 km | Flyvninger over 3.500 km mellem EU-lande | Flyvninger over 3.500 km til/fra EU-lande |
|---|---|---|---|---|---|
Aflyst* | 2 – 3 timer | 1.850 kr. | 1.500 kr. | 1.500 kr. | 2.250 kr. |
Aflyst/Forsinket | 3 – 4 timer | 1.850 kr. | 3.000 kr. | 3.000 kr. | 2.250 kr. |
Aflyst/Forsinket | Mere end 4 timer** | 1.850 kr. | 3.000 kr. | 3.000 kr. | 4.500 kr. |
Overbooket | 1.850 kr. | 3.000 kr. | 3.000 kr. | 4.500 kr. |
* Hvis aflysningen sker mindre end 7 dage før planlagte afgang.
** Hvis aflysningen sker mellem 14-7 dage før planlagte afgang.
Vueling aflysninger – hvad gælder?
Et aflyst Vueling-fly giver dig ret til erstatning, hvis du ikke er blevet informeret rettidigt (senest 14 dage inden flyvningen), og du ankommer mere end tre timer senere til din endelige destination. Du kan altid kræve refusion for billetten, men i mange tilfælde har du også ret til kompensation.
Ekstraordinære omstændigheder, som naturkatastrofer, strejker uden for selskabets kontrol eller dårligt vejr, kan dog fritage Vueling Airlines fra at skulle udbetale kompensation.
Forsinket Vueling-fly – hvad har du krav på?
Ved lang forsinkelse – over tre timer – kan du kræve kompensation, så længe forsinkelsen skyldes noget inden for Vuelings kontrol. Det gælder fx tekniske problemer, manglende personale eller dårlig planlægning.
Er du strandet i lufthavnen i mere end 2 timer, har du også krav på gratis måltider, drikke og eventuelt overnatning, hvis forsinkelsen trækker ud – specielt hvis næste fly først flyver næste dag. Du kan læse om refundering af ekstraudgifter her.
Hvornår har du ret til kompensation?
Du kan søge kompensation fra Vueling, hvis én af følgende situationer er sket:
✅ Forsinket Vueling flyvning med mere end 3 timers ankomstforsinkelse
✅ Dit fly aflyst mindre end 14 dage før afgang
✅ Nægtet boarding pga. overbooket fly
Men kun hvis forsinkelsen skyldtes tekniske problemer, overbooking, aflysninger i sidste øjeblik, eller andet, som er indenfor Vuelings kontrol, kan du være berettiget til kompensation. Ikke ekstraordinære omstændigheder som dårligt vejr eller politisk uro fritager Vueling fra at betale kompensation.
Hvad tæller som ekstraordinære omstændigheder?
Nogle hændelser fritager Vueling Airlines fra at skulle betale kompensation:
Ingen kompensation (ekstraordinære omstændigheder):
Storme, tåge eller andet dårligt vejr
Politisk uro
Strejker blandt lufthavnspersonale eller flyveledere
Naturkatastrofer
Kompensation muligt (flyselskabets ansvar):
Tekniske fejl
Planlægningsproblemer
Personalemangel
Aflysninger pga. driftsforstyrrelser
Ofte oplyser flyselskaberne ikke den fulde årsag – vi hjælper dig med at finde ud af, om det reelt er flyselskabets skyld.
Kort om Vueling Airlines
Vueling Airlines er et spansk lavprisselskab med base i Barcelona og opererer flyvninger til mere end 100 destinationer i alle lande i Europa og Nordafrika. Som et travlt europæisk flyselskab oplever Vueling ofte forsinkelser og aflysninger, hvilket giver mange passagerer ret til kompensation.
Hvis du har rejst med fly med Vueling, og forsinkelsen eller aflysningen ikke skyldtes ekstraordinære omstændigheder, har du højst sandsynligt krav på kompensation fra Vueling.
Sådan kræver du kompensation fra Vueling
Det kan være kompliceret at søge erstatning fra flyselskaberne direkte. Vueling afviser ofte krav med henvisning til ekstraordinære omstændigheder som undtagelse – men vi står klar til at hjælpe dig hele vejen. Du betaler intet, medmindre vi vinder sagen.
