Hvad er behandlingstiden på min sag?

Flyhjælp udformer og sender kravet så snart du har oprettet sagen til ende, underskrevet fuldmagten og suppleret sagen med bookingbekræftelsen og evt. anden vigtig dokumentation. Behandlingstiden afhænger af, hvad flyselskabet besvarer, når de modtager vores krav. Flyselskabets besvarelse – eller manglende af samme – afgør det videre forløb og behandlingstid. 

Klik her og se, hvordan en sag kan forløbe.